الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة عن أكثر ما تسألنا عنه الشركات.

ما هي دروبو؟

دروبو منصة متكاملة لإدارة عمليات توصيل طلبات عملائك، من استلام الطلب حتى تسليمه، بتوصيل في نفس اليوم على مدار الأسبوع، مع تتبع مباشر لكل طلب، وتحصيل للدفع عند الاستلام، وبأسعار توصيل مناسبة.

هل أحتاج متجراً إلكترونياً لاستخدام دروبو؟

لا. يمكنك إنشاء الطلبات يدوياً أو رفعها دفعة واحدة، سواء كان لديك متجر إلكتروني أم لا.

كيف تُحسب رسوم التوصيل؟

تُحسب فوراً بناءً على المنطقة والمسافة ونوع المركبة، وتظهر لك قبل تأكيد الطلب.

كيف يعمل تتبع الطلبات في دروبو؟

توفّر دروبو نظام تتبع موحّداً يتيح لك متابعة جميع طلباتك لحظة بلحظة من منصة واحدة. راقب حالة التسليم، والمرتجعات، والاستثناءات، وعمليات الدفع عند الاستلام بكل سهولة، مع رؤية تشغيلية أوضح لكل عمليات التوصيل.

كيف تتم تسوية عمليات الدفع عند الاستلام؟

تُسوّى المبالغ التي يتم تحصيلها مركزياً وتُحوَّل إلى حساب شركتك البنكي، مع كشف كامل لكل حركة يمكنك تتبعها من خلال المنصة.

لديك سؤال آخر؟

راسلنا وسيجيبك فريقنا.